Политика конфиденциальности

Чатмастер · мессенджер

Настоящая политика описывает, какие данные обрабатывает приложение и сервис Чатмастер (далее — «Сервис») и как они используются.

Какие данные мы собираем

  • Учётные данные: адрес электронной почты (вход — по коду из письма), отображаемое имя (никнейм) и, по желанию, номер телефона.
  • Содержимое переписки: текст сообщений, файлы, изображения, голосовые и видеосообщения, которые вы отправляете, — они хранятся на сервере, чтобы доставлять и показывать их участникам беседы.
  • Технические данные: IP-адрес и время подключения (журнал соединений, видимый вам в приложении), сведения об устройстве/версии приложения, токен push-уведомлений (для доставки уведомлений о сообщениях и звонках).
  • Контакты: если вы дадите разрешение, приложение читает контакты локально на устройстве, чтобы показывать имена собеседников из вашей адресной книги. Список контактов не загружается на сервер.
  • Микрофон и камера: используются только во время аудио- и видеозвонков; поток идёт напрямую между собеседниками (WebRTC) и не записывается Сервисом.

Как мы используем данные

  • Для работы мессенджера: регистрация, вход, доставка и отображение сообщений и звонков, уведомления.
  • Для безопасности: журнал подключений, блокировка нарушителей администратором.

Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для рекламы. Push-уведомления доставляются через сервис Google Firebase Cloud Messaging (передаётся только служебный токен устройства и краткий текст уведомления). Электронные письма с кодами подтверждения отправляются через почтовый шлюз.

Хранение и удаление

Данные хранятся, пока существует ваша учётная запись. Вы можете удалить чат у себя и у собеседника из приложения. Для полного удаления учётной записи и связанных данных напишите на адрес поддержки ниже.

Безопасность

Соединение с сервером защищено TLS (HTTPS/WSS). Доступ к переписке имеют только участники беседы.

Дети

Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда доступна по адресу https://maxok.ru/privacy.

Контакты

По вопросам о данных и удалении учётной записи: support@maxok.ru.